Гарантия на автомобильные аккумуляторы
На все аккумуляторные батареи от Akb.Spb.ru распространяется фирменная гарантия в Санкт-Петербурге. Гарантийный срок зависит от электрической емкости АКБ:
- На аккумуляторы емкостью до 110 Ач — 24 месяца
- На аккумуляторы емкостью свыше 110 Ач — 12 месяцев
Сохраняйте чек и документы на АКБ в течение всего гарантийного срока! Это избавит от проблем и недоразумений в случае возникновения гарантийного случая.
Получить гарантийный ремонт можно в Гарантийной мастерской, расположенной по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 5, тел.: +7 (812) 413-92-19. При себе необходимо иметь заполненный гарантийный талон и кассовый чек.
Гарантийные и не гарантийные случаи
Производственный брак или выход АКБ из строя по вине продавца являются безусловными причинами для получения бесплатного гарантийного обслуживания. Однако гарантия не распространяется на АКБ, неполадки в которых возникли в следующих случаях:
- Несоблюдение правил эксплуатации, обслуживания, мер безопасности, хранения АКБ
- Использование АКБ на автомобиле с неисправным электрооборудованием, наличие на автомобиле тока утечки более 50 мА
- Механических повреждений АКБ, отсутствие пробок, закупоренные вентиляционные отверстия
- В случае глубокого разряда, когда напряжение на клеммах меньше 10 В
- Неправильная установка и подключение АКБ
- Механические или температурные воздействия, приводящие к изменению геометрии, нарушению внешнего вида
- Использование автомобильного АКБ не по прямому назначению
Возврат и обмен АКБ надлежащего качества
Возврат и обмен аккумуляторов надлежащего качества производится согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
- Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
- Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
- Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
- Подробная информация об эксплуатации, техническом обслуживании и гарантийных обязательствах на автомобильные аккумуляторы указана в Гарантийном талоне. Скачать лицевую / обратную сторону гарантийного талона.
